Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio cekmexico.com. Al navegarlo o enviarnos una solicitud, aceptas lo que se describe aquí.
1. Titular del sitio
El sitio es operado por CEK Paneles, S.A. de C.V. (CEK Paneles, Sociedad Anónima de Capital Variable), sociedad mercantil constituida conforme a las leyes mexicanas, con Registro Federal de Contribuyentes CPA230831B7A, que opera bajo los nombres comerciales CEK México y CEK — Clean Energy Keepers, y domicilio en Calzada Cuitláhuac 192, Col. Santa María, C.P. 27020, Torreón, Coahuila, México. En adelante, "CEK".
2. Objeto del sitio
El sitio tiene una finalidad informativa y comercial: presentar los servicios de instalación de sistemas fotovoltaicos de CEK y recibir solicitudes de cotización. No es una tienda en línea: no se realizan compras, pagos ni contrataciones a través del sitio.
3. Las cotizaciones no son un contrato
La cotización que elaboramos a partir de tu recibo es una propuesta preliminar y no vinculante, basada en la información que nos compartes.
El alcance, el precio y las condiciones finales quedan sujetos a una visita técnica que verifique las condiciones reales del inmueble: superficie y estado del techo o la estructura, orientación, sombreado, capacidad e infraestructura eléctrica, y viabilidad del trámite de interconexión ante la Comisión Federal de Electricidad. La relación comercial nace únicamente del contrato que ambas partes firmen por separado.
Las cotizaciones tienen la vigencia que se indique en cada documento. Los precios pueden variar por tipo de cambio, disponibilidad de equipo o cambios en las tarifas y regulaciones aplicables.
4. Sobre los ahorros y resultados que se muestran
Las cifras de ahorro, los casos y los testimonios que aparecen en el sitio corresponden a proyectos y clientes reales. Sin embargo:
- No constituyen una garantía ni una promesa de resultado. Son ejemplos de lo que obtuvieron esos clientes en sus condiciones particulares.
- El ahorro real de cada instalación depende de factores que varían caso por caso: tu consumo histórico, la tarifa que te aplica CFE, la ubicación geográfica y la radiación solar disponible, la orientación e inclinación del sistema, el sombreado, la estacionalidad, los hábitos de consumo del hogar o negocio, y los cambios en tarifas o regulación que decida la autoridad.
- Cualquier proyección de ahorro o de retorno de inversión que te entreguemos es una estimación elaborada de buena fe con la información disponible, no un compromiso contractual.
Los rangos y porcentajes presentados con fines ilustrativos no deben tomarse como una oferta ni como una garantía de desempeño.
5. Testimonios
Los testimonios publicados provienen de clientes reales de CEK y se difunden con su autorización. Los resultados descritos son los de cada persona en su situación específica y no deben interpretarse como el resultado esperable para cualquier otro cliente.
6. Información que nos proporcionas
Al enviarnos el formulario te comprometes a que la información sea veraz, actual y de tu titularidad —incluido el recibo de energía eléctrica que adjuntas—, y a contar con la autorización necesaria si corresponde a un tercero. CEK no se hace responsable de cotizaciones incorrectas derivadas de información falsa, incompleta o desactualizada.
El tratamiento de esa información se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
7. Propiedad intelectual
Las marcas "CEK México" y "CEK — Clean Energy Keepers", sus logotipos, así como los textos, fotografías, ilustraciones, diseño y código de este sitio son propiedad de CEK Paneles, S.A. de C.V. o se usan con la licencia correspondiente. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización previa por escrito, salvo el uso personal y no comercial que permita la ley.
8. Enlaces a terceros
El sitio contiene enlaces a servicios de terceros (WhatsApp, redes sociales y plataformas de medición). CEK no controla ni es responsable del contenido, las políticas ni las prácticas de esos servicios; al utilizarlos quedas sujeto a sus propios términos.
9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Procuramos que el sitio esté disponible y actualizado, pero no garantizamos que funcione de forma ininterrumpida ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio en cualquier momento.
En la máxima medida permitida por la ley, CEK no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de usar el sitio, ni por decisiones tomadas exclusivamente con base en la información aquí publicada sin una cotización formal de por medio.
Nada en estos términos limita los derechos que te corresponden como consumidor conforme a la legislación mexicana.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en cekmexico.com/terminos.html, con su fecha de última actualización al inicio.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Torreón, Coahuila, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
- Correo: info@cekmexico.com
- Teléfono / WhatsApp: +52 871-473-4946
- Domicilio: Calzada Cuitláhuac 192, Col. Santa María, C.P. 27020, Torreón, Coahuila, México.